适用场景
做电商的,尤其是运营相关人员,总是希望能实时把控各种销售、发货、退货等数据,各种动态变化都能呈现于一屏并随时刷新,从而为决策与调整提供必不可少的数据支撑。也就是说,需要一种特殊的数据报表,浓缩、精炼、实时、动态,而不是在好几种报表之间切换、分析。
【仪表盘】正是聚水潭SaaS ERP系统的“报表”子系统的浓缩,浓缩就是精华……
操作路径
在Web端“报表”菜单→【仪表盘】。界面截图如下:
界面的自定义与布局调整
【仪表盘】主体由若干图表组成,可根据实际需求或个人偏好予以关闭,也可以拖曳以调整位置(顺序),最后单击主屏幕右上角的“保存配置”命令按钮即可生效。
※ (订单数据)
※ 已发货订单销售利润走势
※ 今日销售
※ 今日店铺销售
※ 今日发货量 VS 昨日发货量
※ 近7天实发与实退统计
※ 近7天销售量
※ 未发货商品排行

在标题上按住鼠标左键,直接拖曳即可调整该图表的位置

鼠标指针移到标题右上方,自动突显“关闭”按钮,单击就不再显示该图表

调整后,可保存修改后的布局配置也可恢复默认的布局配置
图表数据的来源与统计口径
※ (订单数据)
源自【订单】模块,单击具体数值自动筛选出对应的订单(记录)暨列出明细以供查看,而筛选条件即是该数值左侧的类别名。
如果发现个别数据存在不一致现象(数值较小),往往是由于存在着一定的缓存时差所致,【订单】是每秒钟都在刷新的,而【仪表盘】的更新统计信息是至少间隔10分钟……也就是说,日均单量比较大的客户,发现数据不一致现象时请先核查一下统计时间,间隔越久可能差别越大。
待发货xxx笔订单,由4组数据累加而来,与【订单】里的几种订单状态一一对应。

待发货:653笔订单=62+0+322+269
已付款未发货xxx笔订单,也是由4组数据累加而来,源自【订单】“货款方式&是否付款”是“已付款”的订单,但统计口径是基于“付款时间”。并且可能存在一些较特殊的订单,如货到付款、金额为0的手工订单等,在【仪表盘】是纳入统计而在【订单】是无法体现出来的。

【仪表盘】已付款未发货的是650笔订单,【订单】的则是646笔
等待买家付款xxx笔订单,由2组数据累加而来,分别源自【订单】“订单状态”和“货款方式&是否付款”。

等待买家付款:314笔订单=303+11
今日发货xxx笔订单,源自【订单】“订单状态”是“已发货”的订单,但统计口径是基于“发货时间”(而非“订单时间”)。商品数是这些订单实际发货件数的累加。

今日发货的订单,“发货时间”都是今天的,但“订单时间”有可能是昨天、前天甚或更早的
今日订单xxx笔订单,由3组数据累加而来,分别源自【订单】“货款方式&是否付款”和“订单状态”,且“订单时间”都是当日。

订单详情页面有三种金额,【仪表盘】读取的都是“实际已付”金额
※ 已发货订单销售利润走势
根据发货日期汇总统计最近15天(但不包含当日)的订单销售及利润走势。
销售(销售金额):取自状态是“已发货”的订单数据,并排除掉了发货前取消商品的相应金额。
退款(退货金额):取自状态是“已确认”的售后单数据。
收入:=销售(销售金额)-退款(退货金额)。
利润:=销售金额-销售成本-退货金额+退货成本。

鼠标指针移到图表的数据节点上,自动显示2018年3月22日的退款(退货金额)是5009.87元
其中的销售(销售金额)源自【订单】,由各个订单的详情页面的“实际已付(支付已审核)”字段累加而成;退款(退货金额)源自【售后(退货退款)】,由各个售后单的“实际应退金额”字段累加而成。

销售(销售金额)取数自【订单】详情页面的“实际已付(支付已审核)”字段

退款(退货金额)取数自【售后(退货退款)】的“实际应退金额”字段
注意
该《已发货订单销售利润走势》图表所读取的数据,都是截止于前一日晚上的数据快照,当日的任何操作都不会予以反映。
也就是说,数据会有一天的延时……
※ 今日销售
根据订单的付款时间汇总统计,分时段显示当日的订单销售金额及订单数。

鼠标指针移到图表的数据节点上,自动显示当日09:00至09:59这一小时的销售金额是18116.48元
取数源自【订单】模块,由三组查询条件组合而成:①“付款时间”是当日,②“货款方式&是否付款”是已付款,③“其它”是非合并订单、非拆分订单;并排除掉了“订单类型”是“异常-线上锁定”或“异常-用户已申请退款”、“订单来源”是“拆分还原”的订单数据。

《今日销售》图表取数较为复杂,包含三组查询条件而排除掉了两组
注意
该《今日销售》图表所读取的数据,都是实时的。
但由于存在着一定的缓存时差,可能会有约10分钟的略微延迟……
※ 今日店铺销售
根据订单的付款时间汇总统计,分店铺显示当日的订单销售金额及订单数。

鼠标指针移到图表的数据节点上,自动显示今日xxx专营店截至目前共销售1234笔订单
取数源自【订单】模块,与《今日销售》完全相同,也是由三组查询条件组合而成:①“付款时间”是当日,②“货款方式&是否付款”是已付款,③“其它”是非合并订单、非拆分订单;并排除掉了“订单类型”是“异常-线上锁定”或“异常-用户已申请退款”、“订单来源”是“拆分还原”的订单数据。

《今日店铺销售》图表取数较为复杂,包含三组查询条件而排除掉了两组
注意
该《今日店铺销售》图表所读取的数据,都是实时的。
但由于存在着一定的缓存时差,可能会有约10分钟的略微延迟……
※ 今日发货量 VS 昨日发货量
根据发货日期汇总统计,分时段显示当日和前一日的发货订单数,方便对比。

鼠标指针移到图表的数据节点上,自动显示当日14:00至14:59这一小时已完成了发货的订单是902笔,比昨日同一时段要多
取数源自【订单】模块,状态是“已发货”的订单数据。
图表标题所包含的数值,是当日和前一日的已完成了发货的订单笔数的总计……
注意
该《今日发货量 VS 昨日发货量》图表所读取的数据,都是实时的。
但由于存在着一定的缓存时差,可能会有约10分钟的略微延迟……
※ 近7天实发与实退统计
根据进出仓日期汇总统计,分日期显示最近7天(但不包含当日)的发货与退货的订单数、件数,方便对比。

鼠标指针移到图表的数据节点上,自动显示2018年3月29日实际销售出仓的商品是25268件
取数与【进出仓查询】模块相似,单据类型分别为“销售出仓”和“销售退货”,单据状态是“已生效”。
注意
该《近7天实发与实退统计》图表所读取的数据,都是截止于前一日晚上的数据快照,当日的任何操作都不会予以反映。
也就是说,数据会有一天的延时……
※ 近7天销售量
根据订单的付款时间汇总统计,分日期显示最近7天(但不包含当日)发货的订单数及金额。

鼠标指针移到图表的数据节点上,自动显示2018年3月31日共销售2982笔订单
取数源自【订单】模块,由两组查询条件组合而成:①“货款方式&是否付款”是已付款,②“其它”是非合并订单、非拆分订单;并排除掉了“订单来源”是“拆分还原”的订单数据
注意
该《近7天销售量》图表所读取的数据,都是截止于前一日晚上的数据快照,当日的任何操作都不会予以反映。
也就是说,数据会有一天的延时……
※ 未发货商品排行
针对“已付款未发货”的商品(SKU),按数量从多到少逆序排列,以警示尽快处理。

所有数值都是表示商品件数,单击图表标题下的“更多”可弹出《已付款未发货明细》对话框并支持导出Excel表
取数源自【订单】模块,“货款方式&是否付款”是已付款的订单数据;并排除掉了订单类型是“已取消”、“异常-线上锁定”或“异常-用户已申请退款”、订单来源是“拆分还原”的订单数据。
对于组合装商品,一律自动分解为各个单品来统计……
注意
该《未发货商品排行》图表所读取的数据,都是实时的。
但由于存在着一定的缓存时差,可能会有约10分钟的略微延迟……