修订版标题:打印流程操作说明(新)
由 蒹葭 修改于 2018/4/25 15:10:05
注意
部分仍在使用旧版菜鸟的用户,登录聚水潭SaaS ERP系统的Web端后,首页暨欢迎页面会弹出《打印升级说明》对话框,请务必遵此提示联系客服完成升级。谢谢!
如果是已开通(升级到)新流程的客户,登录后不会有此对话框警示……
一、必要的准备
1.打印机:
已连接并能正常工作(打印)。
2.PC电脑:
软硬件环境能达标。
操作系统得是Microsoft Windows 7(SP1)、10或更高,WinXP及更低版本都是不达标的。
安装有Internet Explorer 11浏览器,可以不作为系统默认的Web浏览器使用但必须得有。
内存有2GB或更高。
3.打印控件:
缺一不可。
安装有CAINIAO打印组件,v0.4.4.4或更高版本。
安装有聚水潭ERP助手,v2.9.0.0或更高版本。
4.云打印连接测试:
两个打印控件都是“连接正常”状态。
如截图所示,通过《云打印连接测试工具》检查连接是否正常。如果连接不正常,请参考“云打印知识库”中的相应方法予以解决……